En üst düzeyde iş sürekliliği sağlamak için çözümlerimize göz atın!
Aradığınız tüm hizmetler KuzeyHosting güvencesi ile sizlerle.
En üst düzeyde iş sürekliliği sağlamak için çözümlerimize göz atın!
Aradığınız tüm hizmetler KuzeyHosting güvencesi ile sizlerle.
Gizlilik Politikası
KuzeyHosting.com sitesinde işlem yapmadan önce lütfen bu Gizlilik Politikasını okuyunuz, Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız, lütfen KuzeyHosting.com sitesi üzerinde işlem yapmayınız. Bu Gizlilik Politikası KuzeyHosting.com için geçerlidir ve KuzeyHosting.com üzerinde bahsi geçen diğer siteler için bağlayıcı niteliği bulunmamaktadır. Bu Gizlilik Politikası ile KuzeyHosting.com un şartlarını kabul etmiş olmaktasınız.
Kişisel Bilgi
Ürünlerimizi sizlere tanıtmak, yeni ürünlerimiz, hizmetlerimiz yada promosyonlarımızdan sizleri haberdar etmek, yeni ürün satışı yapmak veya ürün satışı sonrası destek vermek için KuzeyHosting.com sitesinde; isminiz, adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi size özel, kişisel bilgilerinizi istememiz gerekebilir. Mevcut bilgileriniz yeterli olmadığı durumda ek bilgiler sizden e-posta, telefon veya faks gibi iletişim araçları ile istenebilir. Tüm bu kapsam içerisinde toplanan bilgi KuzeyHosting.com sitesinde kişisel bilgi olarak nitelendirilmektedir.
Otomatik Olarak Toplanan Kişisel Olmayan Bilgi
KuzeyHosting.com siteyi ziyaretiniz sırasında, İnternet protokol adresiniz, bilgisayarınızın işletim sistemi, tarayıcı tipiniz, trafik biçimleri yada herhangi ilgili Web sitelerinin adresi gibi belirli teknik bilgiyi toplamamıza imkan veren teknolojileri kullanabilir. Ziyaretçilerimiz hakkında daha detaylı bilgi elde etmek için sitemiz tarafından bilgisayarınıza cookie -çerez- olarak nitelendirilen bilgi dosyaları gönderilebilir. Bu dosyalar tamamen kullandığınız sistem ile ilgili teknik bilgi içeren ve dünyada yaygın olarak kullanılan dosyalardır.
Bilginin Paylaşımı
KuzeyHosting.com kişisel bilgi içermeyen datayı (Kullanılan işletim sistemi, ziyaretçilerin cinsiyeti vb.) 3. şahıslar ile bilgi vermek amacıyla paylaşabilir. Yasal olarak tarafımızdan istenmedikçe kişisel olarak nitelendirilen özel bilgiler 3. şahıslar ile paylaşılmamaktadır. KuzeyHosting.com Aerotek Bilişim Sanayi ve Ticaret AŞ. markasıdır, ve kişisel bilgiler; bilgi veya promosyon amaçlı şirket bünyesindeki diğer siteler ile paylaşılabilir.
Alınan hizmete bağlı olarak (SSL, domain, lisans vb.) KuzeyHosting.com kullanıcı bilgilerini tescil veya hizmetten yararlandırma işleminde kullanmak için 3. taraflar ile paylaşabilir. Burada paylaşımın amacı işlemin gerçekleşmesi için gerekli olan zorunlu bilgilerin ilgili taraf (kurum/firma) ile paylaşılmasıdır. Alan adı tescilinde ICANN kurallarına bağlı olarak KuzeyHosting whois bilgilerini ICANN ın zorunlu koştuğu ve belirleyeceği kurum veya firmalara iletebilir. Domain tescilinde; zorunlu olarak Domain Operatörüne aktarılan hesap ve whois bilgilerini Domain Operatörü kendi işleyişleri için kayıt edebilir ve işleyebilirler.
Güvenlik
KuzeyHosting.com verinin mutlak güvenliği için gerekli teknolojik tedbirleri almaktadır. Ancak hiçbir teknolojik sistem %100 güvenli değildir. KuzeyHosting.com un hatalı kullanım yada kişisel bilgilerinize yetkisiz erişim gibi riskleri önlemek yada minimum seviyeye indirmek için gerekli tedbirleri almaya ve bu yönde bilgilendirici yayın yapmaya çalıştığını bilmenizi isteriz. Özellikle online işlem sırasında kullanılan kredi kartı bilgilerinin 128 bit şifreleme teknolojisi ile tarafınızdan alınıp bankaya iletilmektedir.
Toplanan Verilerin Doğruluğu
KuzeyHosting.com ziyaretçisi tarafından girilmiş olan eksik yada yanlış bilgiyi, ziyaretçisinden gelecek yeni bilgi veya çapraz sorgulama yöntemi ile elde edeceği doğru bilgi ile değiştirebilir yada silebilir.
Değişiklikler
KuzeyHosting.com olarak dilediğimiz zaman ve bildirimde bulunmadan bu Gizlilik Politikası'nı, Siteyi yada bu sayfalara erişimi değiştirebilir yada kaldırabiliriz.
İnternet Sitesi Ziyaretçilerine Yönelik Aydınlatma Metni
FSO Yazılım Geliştirme ve Kurumsal Sunucu (“KuzeyHosting”) olarak operasyon ve faaliyetlerimizi sürdürürken işlemekte olduğumuz kişisel verilere ve ilgili kişilere saygı duymakta, kişisel verilerin güvenliği hususunda mevcut mevzuat ve evrensel değerler çerçevesinde azami hassasiyeti göstermekteyiz. Bu doğrultuda KuzeyHosting olarak internet sitesi ziyaretçilerimize ilişkin tüm kişisel verilerin güvenliliğini ve gizliliğini önemsiyoruz.
KuzeyHosting, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’nda yer alan düzenlemelere uygun olarak kişisel veri işleme faaliyetlerini yürütmektedir.
Veri Sorumlusu
‘Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü’ başlıklı KVKK’nın 10’uncu maddesinin 1’inci fıkrasının (a) bendi veri sorumlusunun kimliği konusunda bilgi verilmesi yükümlülüğünü getirmiştir. KVKK’nın 3’üncü maddesinin 1’inci fıkrasının (ı) bendinde veri sorumlusu, ‘Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiler’ olarak tanımlanmıştır. KVKK’nın uygulanması bakımından KuzeyHosting ‘veri sorumlusu’ olacaktır. Bu çerçevede ‘veri sorumlusunun kimliği’, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun şekilde bilişim hizmetleri alanında faaliyet göstermek üzere kurulmuş Sanayi Mah. Koza Sk. Çarşı Yapı AVM F6 Blok No:10 İzmit/Kocaeli adresinde mukim ve fasılasız bir şekilde varlığını sürdüren KuzeyHosting’tir.
İşlenen Kişisel Veriler
Tarafınıza ait kişisel veriler, KuzeyHosting tarafından internet sitemizi ziyaret etmeniz esnasında formlar üzerinden sağladığınız bilgiler aracılığıyla veya canlı destek hattımızı kullanmanız sebebiyle elde edilebilmektedir. Bu doğrultuda toplanan ve işlenen verileriniz ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, talep ve şikayet ve ilgili olduğu departman, telefon görüşmesi kayıtları, tarayıcı ve IP adresi bilgilerinizden oluşmaktadır. Ayrıca internet sitemizde çerezler kullanılmakta olup açık rızanızın varlığı halinde performans ve reklam çerezleri kullanılabilmektedir. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı ziyaret ediniz.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
KuzeyHosting tarafından söz konusu kişisel veriler, KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından bir veya birkaçına dayalı olarak, KVKK’nın 4’üncü maddesinde belirtilen kişisel veri işleme ilkelerine uygun şekilde işlenmektedir. KuzeyHosting tarafından işlenen kişisel verilerin amaçları şunlardır:
İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği
KuzeyHosting belirli durumlarda KVKK m. 8 ve m. 9’da gösterilen şartlarda kişisel verilerinizi aktarabilir. Bu kapsamda KVKK m. 8’de belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde kişisel verileriniz sözleşmenin kurulabilmesi, müşteri talep ve şikayetlerinin alınarak iletişime geçilebilmesi, müşteri taleplerinin çözüme kavuşturulabilmesi ve gerekli desteğin sağlanması amacıyla canlı destek hizmeti alınan işbirliği ortaklarımızla paylaşılabilecektir.
Ayrıca internet sitemizde zorunlu çerezler, performans çerezleri ve reklam çerezleri kullanılmakta olup Google Analytics üzerinden süreçlerin yürütülmesi sebebiyle yurt dışında mukim Google’a kişisel verileriniz açık rızanızın varlığı halinde (Çerez Politikamızı onaylayarak reklam ve performans çerezlerine onay vermeniz halinde) aktarılabilecektir.
Aynı zamanda kişisel verileriniz, muhtemel bir uyuşmazlıkta ispat külfetinin yerine getirilebilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi ve resmi makamlarca talep edilmesi halinde kanunen yetkili kamu kurumları gibi üçüncü kişilere ve avukatlık bürosuna aktarılabilecektir.
Kişisel Verilerinizi Toplamamızın Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Süreç kapsamında toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla KuzeyHosting tarafından tarafından internet sitemizi ziyaret etmeniz esnasında formlar üzerinden sağladığınız bilgiler aracılığıyla veya canlı destek hattımızı kullanmanız sebebiyle elde edilebilmektedir. Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde, aşağıda detaylı belirtilen, kişisel veri işleme şartları uyarınca işlenmektedir:
İlgili kişinin KVKK’nın 11. Maddesinde Sayılan Hakları:
KVKK’nın 11. Maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin birtakım haklarınız mevcuttur. Bu kapsamda kişisel verilerinizin işlenmesi süreçlerine ilişkin detaylı soru veya KVKK m. 11’de yer alan haklarınız uyarınca herhangi bir talebiniz olması halinde bahse konu soru ve taleplerinizi kvkk@KuzeyHosting.com adresi üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. KuzeyHosting talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandıracaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, tarafımızca Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
Müşterilerin Kişisel Verilerin İşlenmesine Yönelik Aydınlatma Metni
KuzeyHosting Bilişim Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“KuzeyHosting”) olarak operasyon ve faaliyetlerimizi sürdürürken işlemekte olduğumuz kişisel verilere ve ilgili kişilere saygı duymakta, kişisel verilerin güvenliği hususunda mevcut mevzuat ve evrensel değerler çerçevesinde azami hassasiyeti göstermekteyiz. Bu doğrultuda KuzeyHosting olarak müşterilerimize ilişkin tüm kişisel verilerin güvenliliğini ve gizliliğini önemsiyoruz. KuzeyHosting, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’nda yer alan düzenlemelere uygun olarak kişisel veri işleme faaliyetlerini yürütmektedir.
Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü’ başlıklı KVKK’nın 10’uncu maddesinin 1’inci fıkrasının (a) bendi veri sorumlusunun kimliği konusunda bilgi verilmesi yükümlülüğünü getirmiştir. KVKK’nın 3’üncü maddesinin 1’inci fıkrasının (ı) bendinde veri sorumlusu, ‘Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiler’ olarak tanımlanmıştır. KVKK’nın uygulanması bakımından KuzeyHosting ‘veri sorumlusu’ olacaktır. Bu çerçevede ‘veri sorumlusunun kimliği’, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun şekilde bilişim hizmetleri alanında faaliyet göstermek üzere kurulmuş Sanayi Mah. Koza Sk. Çarşı Yapı AVM F6 Blok No:10 İzmit/Kocaeli adresinde mukim ve fasılasız bir şekilde varlığını sürdüren KuzeyHosting’tir.
İşlenen Kişisel Veriler
Tarafınıza ait kişisel veriler, KuzeyHosting tarafından doğrudan Sizlerden veya internet sitesi üzerinden sağladığınız bilgiler aracılığıyla elde edilebilmektedir. Bu doğrultuda toplanan ve işlenen verileriniz bireysel müşteri olmanız halinde; ad-soy ad, e-posta adresi, telefon numarası, referans numarası, adres, doğum tarihi ve T.C. kimlik numarası bilgilerinizdir.
Şayet internet sitemiz üzerinden kurumsal hesap oluşturarak kurumsal müşteri olmanız halinde ise işlenen kişisel verileriniz ad, soy ad, unvan, yetkili kişi bilgisi, TC kimlik veya vergi numarası, telefon numarası, e-posta adresi, referans numarası bilgilerinizdir.
Sizlerle gerek bireysel, gerek ise kurumsal müşteri ilişkimiz kurulması halinde yukarıda yer verilen kişisel verilerinize ek olarak banka hesap bilgileri, doğum tarihi, imza sirküleri, pasaport bilgileri, hizmetin kullanılacağı IP bilgisi ve tarayıcı bilgileri, telefon görüşmesi kayıtları, sosyal medya üzerinden Bizlerle irtibat kurmanız halinde sosyal medya hesap bilgileriniz, çek ile ödeme yapılması halinde çek üzerinde yer alan bilgileriniz gibi kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından işlenmektedir.
Kredi kartı ile ödeme yapmanız durumunda kredi kartı bilgisi tarafımızca tutulmamakta, sadece isim, soy isim ve kredi kartını ilk 6 ve son 4 hanesi ile son kullanım tarihi güvenlik sebebiyle tutulmaktadır.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
KuzeyHosting tarafından söz konusu kişisel veriler, KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından bir veya birkaçına dayalı olarak, KVKK’nın 4’üncü maddesinde belirtilen kişisel veri işleme ilkelerine uygun şekilde işlenmektedir. KuzeyHosting tarafından işlenen kişisel verilerin amaçları şunlardır:
İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği
KuzeyHosting belirli durumlarda KVKK m. 8 ve m. 9’da gösterilen şartlarda kişisel verilerinizi aktarabilir. Bu kapsamda KVKK m. 8’de belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, ödemelerin gerçekleştirilebilmesi, denetim işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi, muhtemel bir uyuşmazlıkta ispat külfetinin yerine getirilebilmesi sebepleriyle aşağıda belirtilen firmalara kişisel veri aktarımında bulunabilir:
KVKK’nın 9. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde yurt dışında mukim aşağıda belirtilen firmalara açık rızanızın varlığı halinde veri güvenliği önlemlerine riayet edilerek kişisel veri aktarımında bulunulabilir:
Ayrıca önemle belirtmek isteriz ki KuzeyHosting, kural olarak alt yapı hizmetleri ile bulut hizmetlerini Türkiye’de mukim veri depolama alanları üzerinden yürütmektedir. Ancak müşteri olarak bulut hizmetlerini yurt dışındaki depolama alanlarında konumlandırmak istemeniz halinde, kişisel verileriniz yurt dışına veri güvenliği önlemlerine riayet edilerek açık rızanızın varlığına istinaden aktarılacaktır.
Kişisel Verilerinizi Toplamamızın Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Süreç kapsamında toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla KuzeyHosting tarafından doğrudan Sizlerden, internet sitemizde yer alan formlar aracılığıyla, e-posta, fax ve/veya telefon görüşmeleri aracılığıyla iş ilişkisi süresince toplanabilmektedir. KuzeyHosting bünyesinde işlenen kişisel veriler müşterinin sözleşmesi süresince güncellenerek işlenebilecektir.
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde, aşağıda detaylı belirtilen, kişisel veri işleme şartları uyarınca işlenmektedir:
İlgili Kişinin KVKK’nın 11. Maddesinde Sayılan Hakları:
KVKK uyarınca haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletisim@KuzeyHosting.com tarafımıza iletebilirsiniz. KuzeyHosting, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandıracaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, tarafımızca Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Kişisel verisi işlenen gerçek kişilerin KVKK’nın 11. maddesi uyarıca sahip olduğu haklar aşağıdaki gibidir:
Açık Rıza Metni
KuzeyHosting Bilişim Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“KuzeyHosting”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) ilgili hükümlerine uygun olarak hazırlanan Müşterilere İlişkin Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) tarafımca okunup anlaşılmıştır. Bu kapsamda Aydınlatma Metni sınırları çerçevesinde aşağıda belirtilen kişisel veri aktarım süreçlerine açık rıza veriyorum:
Ad-soyad ve iletişim bilgilerimin reklam, tanıtım, pazarlama ve kampanya süreçlerinin yürütülebilmesi adına iletişime geçilebilmesi amacıyla işlenmesi ve bu kapsamda KuzeyHosting’in yasal yükümlülüğü uyarınca İleti Yönetim Sistemi’ne aktarılması
Kimlik, iletişim verilerimin, yurt dışında mukim ICANN Akredite veri depolama firmasına, işbu şirketten hizmet alınması ve verilerin yurt dışında yer alan serverlarda depolanması sebebi ile bu amaçlarla aktarılması.
Kimlik, iletişim verilerimin ve kullanılan cihaza ait IP verilerimin yurt dışında mukim olan SSL kayıt firmalarına, SSL kayıt aracı firmalarına, yazılım firmalarına, lisans satışı yapan aracı firmalara işbu şirketlerden hizmet alınması ve verilerin yurt dışında yer alan serverlarda depolanması sebebi ile bu amaçlarla aktarılması.
Uzaktan teknik destek verilmesi durumunda Anydesk uygulaması hizmetini veren firmanın İspanya’da mukim olması; Teamviewer hizmetini veren firmanın Almanya’da mukim olması; Dosya ve ses iletişimi sağlayan Whatsapp firmasının Amerika Birleşik Develeri’nde mukim olması sebebiyle işbu şirketlerden hizmet alınması ve verilerin yurt dışında yer alan serverlarda depolanması sebebi ile bu amaçlarla aktarılması.
Açık rızam ve kendi talebim uyarınca alınan hizmetlerin alt yapısının ve bulut hizmetlerinin yurt dışında mukim veri merkezlerinde depolanabilmesi adına verilerimin saklanmasını talep ettiğim bulut hizmeti sunan firmanın veri merkezinin bulunduğu ülkeye aktarılması
Ticari İletişim İzni
KuzeyHosting Bilişim Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi ( “KuzeyHosting”) tarafından doğrudan veya dolaylı olarak, KuzeyHosting ürün ve hizmet tanıtımlarına, promosyon ve kampanya bilgilendirmelerine ve buna benzer davet, tanıtım, etkinlik ve anket uygulamalarına ilişkin olarak tarafıma ticari elektronik ileti gönderiminin e-posta, SMS ve çağrı merkezi dahil ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü elektronik iletişim aracı ile gerçekleştirilmesine, kişisel verilerimin bu amaçla işlenmesine ve gönderimin sağlanması amacıyla hizmet alınan üçüncü kişilerle paylaşılmasına onay veriyorum.
KuzeyHosting, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) lisansı ile ticari amaçla hizmet veren yer sağlayıcı ve KVKK veri sorumlusudur.